Política de cambios y devoluciones – TAYSEN

Ofrecemos 24 horas para solicitar la devolución de tu producto en caso de recibirlo en mal estado o distinto al solicitado.

SOLO SE REALIZAN CAMBIOS POR EL MISMO PRODUCTO.

No realizamos cambios por otros artículos disponibles en la página.

Si el producto no cumple con las expectativas del cliente ofreceremos alternativas como descuentos por compra en la web,  pero no se haran devoluciones de dinero  por insatisfaccion. 

Para efectuar el cambio, el producto debe estar cerrado, sin uso y en su empaque original.

El equipo de TAYSEN revisa uno por uno cada pedido antes de despacharlo para asegurarnos de que llegue en condiciones óptimas.

En caso de devolución o cambio, los costos de envío corren por cuenta del cliente.

¿Qué hago si mi producto llegó en mal estado?

Si tu producto llegó con algún defecto o daño, comunicate de inmediato con nosotros a través de WhatsApp. Nuestro equipo te asistirá para brindarte una solución rápida.

Garantía de cambio

Contamos con garantía de cambio por defectos de fábrica o errores de envío hasta 7 días después de recibida la compra (el producto debe estar sin uso y cerrado).

El costo del envío corre por cuenta del cliente.